Office Home and Business 2019 OEM版商品説明＜コンディション＞
未開封：パッケージデザインは写真のものと同一のものでの提供になります。PC1台用の商品です。在庫により小傷が見られるものがございますが、ご使用に影響しない軽微なものとなります。

※背面側の未開封状態で窓構造部分より画像2のような平置き状態で確認できる部分は、在庫により差異があります。画像2のような平置き状態でプロダクトキーの一部（上10桁程度まで）が見えるものは、別途出品等で対応に変更しており、こちらの出品での割り当てはありません。

＜説明文＞
写真のとおり、未開封のまま入手・保管していた商品となり、多少の小傷がある場合がございます。

＜利用可能アプリケーション＞
・Word
・Excel
・Outlook
・PowerPoint

簡易な形式での出品につき、利用方法等の詳細は省略させていただきますので、必要に応じて画像や検索などで必要事項をご確認願います。（インストール方法に関しても、当方ではサポートを行わないことを原則とさせていただきます。）

＜その他＞
同種商品も含めて複数個での取引時も1個の場合と同じ送料で対応可能です。
PP袋入り等での防水対策＋段ボールに貼り付ける等での折れ曲がり対策実施で発送を行います。

送料自動反映を優先して送料を設定した関係で、佐川急便、ゆうパック発送希望の場合にはご落札前に質問にて対象地域宛の送料設定追加をご依頼ください。送料＜クリックポスト(追跡可・補償無)＞
全国一律：185円

・発送連絡～翌日19時頃が検索反映目安となります。
・検索反映後の配達状況は当方側では回答できません。
・速達性のない発送方法としてご検討ください。

＜レターパックプラス(追跡可・補償無)＞
全国一律：520円（※設定のある商品のみ対応）

・厚み上限増加版クリックポスト（速達性なし）として採用しています。
・発送連絡～翌日19時頃が検索反映目安となります。
・ポスト投函時はお支払日＋3日以内目安（最大＋4日以内）での発送となります。

＜参考：ヤマト宅急便コンパクト＞
関西・中部・北陸・中国：630円
関東・信越・四国・九州：680円
南東北：770円
北東北：820円
沖縄：900円
北海道：1020円
※送料＋箱代の価格です。

＜参考：ゆうパック60サイズ＞
関西・中部・北陸・中国・四国：780円
関東・信越・九州：880円
東北：1000円
沖縄・北海道：1300円

※宅配便について
原則集荷にて発送しており、定価以内で送料を設定しております。

運送会社への引き渡し時のサイズ差、当方都合での持ち込み・ゆうパックスマホ割利用等、送料に差額が生じた場合の返金・追加請求は承っておりません。
「代金＋記載送料の合計額」にご納得いただいた上で入札をお願いいたします。

落札後の発送方法の変更は同梱の場合ならびに宅配便への変更の場合のみ対応いたします。記載以外の発送方法へのご要望はご遠慮下さい。お取引について・ご落札・お取引いただきありがとうございます。双方時間面優先の観点より、必須時以外のメッセージ連絡（挨拶・支払完了連絡等）は不要、出品側からの連絡も必須時のみを基本とします。 また発送や必須連絡優先の関係上、発送連絡以外の段階ではお返事を行わない場合がございます。

・発送日案内・回答は期限内に手続きを行う場合、非対応となります。
「支払い手続きから1～2日で発送」設定の場合、お支払日＋2日以内手続き（一部＋3日以内運送会社受付）で対応しております。

・「同梱」「まとめて取引」は対応可能、同梱時のまとめて取引利用は任意となります。なお、取引情報入力未完了時の商品確保が落札日＋3日以内までのため、落札日＋４～5日目に取引情報入力予定の場合は事前連絡願います。

・画像、説明全体をご確認後に内容に同意済みとして対応させていただきます。
※クリックポスト、レターパック、宅配便最小サイズ（宅配便での複数サイズ）設定時は、安価送料優先での条件付き採用時有のため、説明をご確認ください。

・内容相違、初期不良等がございましたら、お手数をおかけしますが取引メッセージにて状況をご連絡願います。
※商品説明に対応期間記載がない場合、商品到着日を含め8日以内まで対応

■□ 発送について □■ ＜ご依頼事項（必要な場合のみご連絡願います）＞
・時間指定、同梱、営業所止め、郵便局留め、宅配ボックスへの配達等のご希望は、取引ナビにてご連絡願います。

■時間指定対応について■

受付可：ゆうパック、ヤマト運輸（宅急便・宅急便コンパクト）
受付・能：佐川急便、クリックポスト、レターパック、（匿名発送）

・配達日指定は可能な場合のみの対応とさせていただきます。
・匿名発送以外は、指定日以降到着目的で手続き日を遅らせる対応は可能です。
・同梱は、最初の商品落札日＋4日以内にご落札いただいた商品が対応対象です。
・時間帯は説明記載省略のため、各社設定のものを別途お知らせください。

＜発送に関する注意事項＞
・送料に差額が生じた場合の返金や追加請求は行っておりません。
・発送は出品時設定の「発送までの日数」に従って実施することを条件に、発送日等の回答は行っておりません。（1～2日設定の場合、宅配便はお支払日＋2日以内、クリックポスト等は＋3日以内運送会社受付）

＜出品側判断での同梱について＞
以下の場合、出品側判断で同梱させていただく場合がございます。
（対応に要する時間の関係上、振込・切手同封は非対応となります。）

・お支払い合計送料内でより上位の発送方法が利用可の場合
・不要送料分で関連製品が同封可の場合（PC部品等）
・520円以上の送料差額が生じる場合（折曲レターパック封筒を含めて同梱）

＜クリックポスト/レターパック発送時制約＞
・速達性無しで採用のため、早期発送要望は無効として受付（期限が迫った商品を除きます）。
・別途記載がない場合、補償無しとなる運送会社原因時を除き、動作保証対象となります。
・初期不良等での返送時出品側送料負担も同等発送方法まで（一時的な費用立替依頼時有）となります。

■□ お支払い等について □■ ＜お支払方法＞
・Yahoo!かんたん決済
※決済手段の詳細に関しては、落札者様にて事前にご確認をお願いいたします。
※決済手数料必要時は別途ご負担ください（返品時も返金対象外）。

＜取引情報入力期限＞
落札日＋3日以内
※期限内の取引情報入力、メッセージ連絡共に確認できない場合、在庫確保を解消させていただきます（在庫確保解消中に別途取引が成立した場合、評価無しの削除対応にて対応）。また、事前連絡なしでの上記期限以降の取引情報入力完了による取引影響発生時は落札者様側責任とします。

＜お支払期限＞
落札日＋5日以内
※別途期限があるコンビニ払い等の場合、「落札日＋5日以内」と「かんたん決済期限」のいずれか早い側となります。

期限内のお支払いがない場合、お取引意思がないと判断し、落札者様都合での削除・事実記載での「悪い」の評価を行わせていただきます。

・落札より一定時間経過したお取引に関して、お支払い期限のご案内をさせていただく場合がございます。
・一部支払い方法では、上記お支払い期限内に「かんたん決済期限切れ」となる場合がありますのでご注意ください。

＜受取連絡目安（任意事項）＞
商品到着日を含め4日以内目安にご対応願います。
※初期不良対応（契約不適合時）は受取連絡とは関係なく実施しております。
※受取連絡通知は出品側意思では行いませんので、配達遅延時等、取引上不適切な場合には通知自体を無視してください。

■□ 注意事項・よくある質問内容について □■ ＜落札者様理由の入札取り消し＞
公平性の観点より入札取り消しは非対応となります。

＜落札後の取引放棄について＞
購入意思のない入札が規約上の禁止行為のため、落札者様都合キャンセルは承っておりません。
期限までのお支払いがない場合には、取引放棄として落札者様都合での削除＋事実記載での「悪い」評価にて対応いたします。

＜返品・交換等（契約不適合責任）について＞
出品側原因時のみ対応実施。初期不良等、契約不適合に該当する状況がございましたら取引ナビにてご連絡下さい。

個人利用の範囲内かつ取引が成立することを前提に、出品側費用負担にて不足分発送、交換、代金減額等のうち、対応可能な方法での対応を優先させていただき、取引成立（不適合解消）が困難な場合には返品・返金での対応とさせていただきます。

「対象外の場合」
・契約不適合により生じた、取引に直接関係のない損害
⇒業務影響での損害、転売時利益、代替品調達費、工賃・診断時費用等
・説明の一部を基にした判断により不適合となる場合
・説明の誤解釈時にのみ不適合に該当する場合
・出品側が直接関与しない取引での初期不良等
・住所等情報が不正確、虚偽の場合の初期不良等
・動作保証部分以外のメーカー側が初期不良対象外と規定の項目
・状況把握や根拠提示にご協力いただけない場合

＜その他ご注意点＞
・PC部品の相性問題は、出品側責任対応対象外
⇒部品自体の故障が確認できる場合には初期不良対応対象
・領収書発行は非対応
・梱包資材はできる限りリサイクル品活用で対応
・撮影環境影響で、実物と掲載画像色合いに若干差が生じる場合有
・必須内容以外の質問は、一度で回答完了可能なもののみ回答実施
（入札判断影響部分への質問時は回答後に判断下さい）
・値下げや、早期終了による即決には非対応

＜複数個出品商品一部落札時について＞
・出品終了後（または全部落札後）に出品側への評価が可能となります。
・入札中表示のままの場合も追加取引強要はありませんので、出品側で対応を行いません。
・「落札」の通知は取引上関係ない場合は無視してください。

＜悪質行為等＞
・出品時画像、説明の2次利用許可は行いません。
・虚偽内容を含む評価コメント記載はご遠慮ください。
⇒別途対処の他、落札者様評価コメントへ具体的な不適切行為事実記実施
・商品悪用可能性有と判断時、BL登録の場合がございます。
・転売/短期再販目的での助言依頼等の情報収集行為はご遠慮願います。
・落札者様側取引条件無断設定による対応要求について、早期解決が見込めない場合、出品側原因部分も含め対応対象外とさせていただく場合がございます。

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